USPS ‘fechando as portas’? Você entendeu o significado por trás disso?

A origem do problema é bastante simples. Em 4 de fevereiro, o Serviço Postal dos Estados Unidos (USPS) anunciou repentinamente a suspensão temporária da aceitação de pacotes provenientes da China continental e de Hong Kong, até novo aviso. Esta notícia causou uma grande agitação no círculo do comércio eletrônico transfronteiriço. À primeira vista, isso parece ser uma ‘corrente subterrânea’ repentina, mas uma análise mais aprofundada revela que isso está relacionado à política tarifária de Trump, que entrou em vigor em 4 de fevereiro, quase ao mesmo tempo.

Como uma das maiores entidades postais civis dos EUA, a decisão do USPS de suspender temporariamente a aceitação de pacotes da China sem dúvida enviou um forte sinal: o atrito comercial entre China e EUA pode escalar ainda mais. Curiosamente, em 5 de fevereiro, foi emitido outro aviso: o USPS retomou todos os pacotes postais da China e Hong Kong…

Essa operação de ‘dar um tapa na própria cara’ sem dúvida deixou muitos vendedores de comércio eletrônico transfronteiriço com sentimentos como se estivessem em uma montanha-russa. Abaixo está o último aviso oficial do USPS:

Atualização: Correspondência e pacotes internacionais de entrada da China e Hong Kong

A partir de 5 de fevereiro de 2025, o serviço postal continuará a aceitar toda a correspondência e pacotes internacionais de entrada da China e Hong Kong. O Serviço Postal dos Estados Unidos (USPS) está colaborando estreitamente com a Alfândega e a Proteção de Fronteiras para implementar um sistema de cobrança eficaz para lidar com as novas tarifas chinesas, garantindo que o processo de entrega de pacotes seja minimamente perturbado.

Trump aumenta tarifas, o que os comerciantes eletrônicos devem fazer?

Antes de 2016, o limite de isenção de impostos para mercadorias importadas nos EUA era de 200 dólares. Após 2016, esse limite foi aumentado para 800 dólares, sendo muito aplicável a mercadorias de pequeno valor importadas.

Recentemente, enquanto o USPS suspendeu temporariamente a aceitação de pacotes, Trump cancelou a política de isenção de impostos para a China, o que significa que a política de ‘isenção de impostos de baixo valor’ para pacotes abaixo de 800 dólares não é mais válida, e uma tarifa de 10% será cobrada sobre produtos chineses. México e Canadá também estão entre os países que aumentaram as tarifas.

Anteriormente, pacotes com valor inferior a 800 dólares podiam ser isentos de tarifas e não precisavam de declaração detalhada, o que era uma bênção para o comércio eletrônico transfronteiriço que dependia de remessas diretas de baixo custo. Agora, com essa política cancelada, significa que cada pacote terá que pagar tarifas, e o aumento de custos é inevitável.

Para plataformas de comércio eletrônico transfronteiriço chinesas como Temu e SHEIN, isso é um golpe adicional. Imagine que eles enviam milhões de produtos para o mercado dos EUA toda semana, agora não apenas as tarifas aumentaram, mas também os custos de transporte, reduzindo significativamente as margens de lucro. Os vendedores terceirizados na Amazon sentem ainda mais a pressão, com pedidos diminuindo e devoluções aumentando, e alguns vendedores e empresas de comércio eletrônico já estão considerando estabelecer armazéns nos EUA para lidar com as mudanças de cenário. Será que isso também faz parte do plano de outras pessoas?

Comparativamente, os pequenos e médios vendedores de comércio eletrônico transfronteiriço enfrentam uma pressão ainda maior com essa nova política.

Muitos internautas expressaram suas opiniões:

A eliminação da isenção de impostos consumirá mais recursos alfandegários, tornando o desembaraço aduaneiro mais lento.

Vários decretos administrativos em um dia, mudando de manhã para noite, será que isso faz parte do plano de outra pessoa?

Todos os dias é uma nova peça, quando esta terminar, a próxima já está em preparação…

Oportunidades por trás dos desafios: como os comerciantes eletrônicos podem prosperar?

Diante de uma situação tão severa, como os comerciantes eletrônicos transfronteiriços devem responder? Na verdade, sempre há oportunidades escondidas nos desafios. Abaixo estão algumas reflexões e sugestões pessoais:

1. Diversificação de mercado, reduzindo a dependência de um único mercado

No passado, muitas plataformas de comércio eletrônico transfronteiriço dependiam excessivamente do mercado dos EUA, e qualquer mudança política poderia afetá-las. Agora é hora de considerar expandir para mais mercados. Europa, Sudeste Asiático, Austrália, entre outros, também possuem um enorme potencial de consumo. Diversificar o risco de mercado pode proporcionar suporte quando um mercado enfrenta turbulências políticas.

Medidas específicas:

• Pesquisa de mercado: Compreender profundamente os hábitos de consumo, políticas legais e situação competitiva do mercado-alvo, formulando estratégias de marketing direcionadas.
• Operação local: Integrar-se ao idioma e cultura do mercado-alvo, otimizando a descrição do produto e o atendimento ao cliente, melhorando a experiência do usuário.
• Vendas em múltiplas plataformas: Além da Amazon, expandir para plataformas como eBay, Wish, Shopee, aumentando a exposição e os canais de vendas.

2. Otimização da gestão da cadeia de suprimentos, melhorando a eficiência operacional

O aumento dos custos logísticos traz pressão direta para o comércio eletrônico transfronteiriço. Neste momento, otimizar a gestão da cadeia de suprimentos torna-se ainda mais importante. Colaborar com mais armazéns no exterior não só pode reduzir o tempo e custo de transporte, mas também melhorar a experiência de compra do cliente. Além disso, utilizar tecnologias avançadas, como big data e inteligência artificial, para prever com precisão a demanda do mercado e otimizar a gestão de estoque, também é um caminho eficaz para melhorar a eficiência operacional.

Medidas específicas:

• Fortalecer a colaboração com armazéns no exterior: Estabelecer armazéns no exterior nos principais mercados de exportação, reduzindo o tempo e custo de transporte, aumentando a eficiência no processamento de pedidos.
• Transporte em massa e envio consolidado: O transporte em massa pode reduzir efetivamente o custo por unidade de transporte, enquanto o envio consolidado pode diminuir a frequência de transporte, economizando ainda mais custos.
• Transparência na cadeia de suprimentos: Utilizar software de gestão da cadeia de suprimentos para monitorar todo o processo, desde a produção até a venda, identificando e resolvendo gargalos logísticos em tempo hábil.

3. Fortalecer a construção da marca, aumentando o valor agregado do produto

Em um ambiente de pressão de custos, depender apenas de estratégias de baixo preço já não é sustentável. O comércio eletrônico transfronteiriço precisa se voltar para a construção de marca, aumentando o valor agregado dos produtos e a lealdade dos consumidores à marca. Através de produtos de qualidade, excelente atendimento ao cliente e histórias de marca únicas, atrair mais consumidores fiéis, reduzindo a dependência de guerras de preços, também pode aplicar tecnologias avançadas para aumentar a competitividade.

Medidas específicas:

• Construção de marca e diferenciação de produtos: Criar uma imagem de marca única, focando nas mudanças políticas e de cenário, compreendendo detalhadamente a cultura local de cada país, focando na análise de big data e seleção de produtos, desenvolvendo produtos diferenciados e de alta qualidade, atendendo às necessidades personalizadas dos consumidores, evitando a concorrência direta com produtos de baixo preço.
• Ferramentas de automação: Utilizar ferramentas de automação para gestão de estoque, processamento de pedidos e atendimento ao cliente, aumentando a eficiência do trabalho e reduzindo erros humanos.
• Otimização da classificação de produtos: Organizar e declarar produtos de forma razoável, utilizando legalmente várias políticas de benefícios fiscais, reduzindo ao máximo os custos tarifários.
• Computação em nuvem e ferramentas em nuvem: Utilizar mais a tecnologia de computação em nuvem para realizar uma colaboração eficiente entre equipes em diferentes regiões, reduzindo os custos operacionais, também pode usar ferramentas de saída de baixo custo como o DuoPlus Cloud Mobile para ajudar a promover produtos em redes sociais globais e atrair tráfego.

A suspensão temporária do USPS na aceitação de pacotes da China e a mais recente política tarifária de Trump certamente trouxeram grandes desafios para o comércio eletrônico transfronteiriço chinês. No entanto, sempre há oportunidades em meio às adversidades, a chave é como respondemos a elas. Através da diversificação de mercado, otimização da gestão da cadeia de suprimentos, aumento do valor da marca, operação legal e uso de ferramentas tecnológicas avançadas, o comércio eletrônico transfronteiriço chinês tem total capacidade de avançar de forma constante no ambiente de comércio internacional em constante mudança.

Não deixe que os ventos da política afundem seu barco, escolha o DuoPlus Cloud Mobile, traga a firmeza de crença e estratégias flexíveis para enfrentar as mudanças de cenário, DuoPlus avança lado a lado com você!