Este Acordo de Reembolso é um contrato válido estabelecido entre a DuoPlus e você em relação aos assuntos de reembolso da compra dos serviços do DuoPlus Cloud Phone. Este acordo é considerado parte integrante do “Contrato de Usuário” e possui a mesma eficácia legal. Ao aprovar, clicar para confirmar na página online ou optar por aceitar este Acordo de Reembolso por qualquer outro meio, incluindo, mas não se limitando a, não clicar para confirmar este acordo mas efetivamente adquirir e usar os serviços da DuoPlus, você está estabelecendo um acordo com a DuoPlus e concordando em aceitar todas as disposições deste Acordo de Reembolso.
Atenção especial aos seguintes termos:
Conforme estipulado na “Lei da República Popular da China sobre Proteção dos Direitos e Interesses do Consumidor” e no “Regulamento Provisório sobre a Devolução de Mercadorias Compradas Online sem Motivo em Sete Dias”, bem como outras leis e regulamentos relevantes, você confirma e aceita que os produtos fornecidos pela DuoPlus são da categoria de sistemas de software de computador, serviços em nuvem e outros serviços relacionados. Se você confirmar e acessar a interface administrativa da DuoPlus, criar um cloud phone e adquirir instâncias, a compra não poderá ser reembolsada.
Antes de efetuar o pagamento pela compra, você deve compreender plenamente as funcionalidades e os cenários de aplicação do DuoPlus. Para isso, o site oficial da DuoPlus e o centro de ajuda fornecem guias de uso completos, detalhados e claros, bem como guias de introdução, com o objetivo de ajudá-lo a entender completamente as funcionalidades, os cenários de aplicação e os preços dos produtos DuoPlus antes da compra.
Você tem o direito de escolher o conteúdo e a quantidade dos serviços da DuoPlus de acordo com suas necessidades. Após adquirir e pagar de forma offline, online ou através de qualquer outro método confirmado entre as partes para os serviços do DuoPlus Cloud Phone, você terá as permissões correspondentes para usufruir dos serviços da DuoPlus, e a DuoPlus fornecerá os serviços correspondentes de acordo com suas necessidades e a quantidade e o conteúdo adquiridos.
Você possui a obrigação razoável de revisar e selecionar o conteúdo dos serviços da DuoPlus que sejam adequados às suas necessidades. Os serviços específicos e os métodos de cobrança da DuoPlus são determinados pelas informações oficiais publicadas pela DuoPlus. A DuoPlus pode modificar e alterar os padrões de cobrança e os métodos de serviço conforme necessário.
Se você tiver dúvidas ou insatisfação com qualquer pedido, entre em contato primeiro com o atendimento online ou envie um e-mail para support@duoplus.net .
