Согласно опросу “SimilarWeb”, WhatsApp лидирует в 109 из 187 стран, особенно в США, России, Бразилии, Индии, Великобритании, Германии, Испании, а также по всей Южной Америке и Африке. С более чем 2 миллиардами пользователей по всему миру, WhatsApp является мощным приложением с значительным бизнес-потенциалом по сравнению с 1 миллиардом пользователей WeChat.
Одним из ключевых преимуществ WhatsApp является его способность доставлять сообщения напрямую в аккаунт пользователя без необходимости запроса на добавление в друзья, обеспечивая почти 100% уровень доставки. Это более прямой и эффективный метод продвижения продуктов по сравнению с традиционным email-маркетингом.
Как WhatsApp помогает в международной торговле:
- Бесплатное использование: Отправка сообщений через WhatsApp бесплатна, требуется только подключение к интернету.
- Высокая вовлеченность: WhatsApp имеет уровень прочтения более 98%, что значительно превосходит email-маркетинг.
- Быстрая и прямая коммуникация: Прямая, реальная коммуникация с клиентами без необходимости добавления в друзья, поддержка группового управления и персонализированных услуг.
- Разнообразные режимы взаимодействия: Поддержка различных взаимодействий, таких как чат и видео, улучшает связь с зарубежными клиентами.
- Преимущества бизнес-аккаунта: Настройка бизнес-аккаунта позволяет добавлять URL-адреса сайтов, каталоги продуктов и описания компании, чтобы помочь клиентам лучше понять ваш бизнес.
Советы по поддержанию здорового аккаунта WhatsApp:
- Избегайте изменения имени и профиля после их установки.
- Не отвечайте на сообщения, оставленные предыдущими пользователями.
- Отправляйте сообщения 3-4 контактам ежедневно, избегая ссылок и поддерживая значительное текстовое общение.
- Регулярно участвуйте в видеозвонках или голосовых вызовах с контактами.
- Избегайте создания групп с новым аккаунтом, чтобы не вызвать меры безопасности.
- Постоянная ежедневная активность в течение 10 дней поможет приложению распознать аккаунт как активно используемый, избегая массовой рассылки.
Решение проблем с получением кода подтверждения:
- Проверьте и очистите свой почтовый ящик, чтобы убедиться, что он не переполнен, что может препятствовать получению кода.
- Попробуйте сменить устройство или SIM-карту, чтобы исключить проблемы с оборудованием.
- Отключите приложения, блокирующие SMS, чтобы обеспечить получение кодов подтверждения.
- Если проблемы сохраняются, рассмотрите возможность смены номера телефона или использования голосовой верификации.
Как избежать блокировки аккаунта:
- Постепенно увеличивайте частоту использования и объем сообщений с новыми аккаунтами.
- Регулярно публикуйте личные обновления, чтобы улучшить ваш пользовательский рейтинг.
- Оптимизируйте тактику общения, избегая агрессивных продаж, сосредотачиваясь на контенте, интересном для клиента.
Способы получения номеров WhatsApp клиентов:
- Через группы на Facebook, рекламу или поисковые запросы в Google.
- Визитные карточки с выставок, электронные письма или запросы с B2B платформ.
- Социальные сети, такие как LinkedIn и Facebook, являются важными для привлечения клиентов.