В сфере трансграничной электронной торговли привлечение клиентов и успешные сделки являются основными целями каждого продавца. Среди множества каналов привлечения клиентов WhatsApp позволяет устанавливать более прямые и эффективные контакты с клиентами, повышая конверсию и удовлетворенность клиентов. Благодаря этим уникальным преимуществам WhatsApp становится незаменимым инструментом для трансграничных продавцов.

В этой статье мы сосредоточимся на платформе социальных сетей WhatsApp, обсудим проблемы, с которыми можно столкнуться при использовании WhatsApp, и предложим решения, чтобы помочь трансграничным продавцам лучше использовать эту эффективную платформу для привлечения клиентов.

Преимущества WhatsApp для привлечения клиентов

1. Глобальная пользовательская база

WhatsApp имеет более 2 миллиардов активных пользователей, охватывающих большинство стран и регионов. Независимо от того, Европа, Америка, Юго-Восточная Азия или Ближний Восток, WhatsApp является приложением национального уровня, и вам не нужно беспокоиться о поиске клиентов.

2. Простота использования и низкий порог входа

Интерфейс WhatsApp прост и интуитивно понятен, пользователи могут легко начать работу. Для регистрации требуется только номер телефона, без необходимости в дополнительных учетных записях, что очень удобно.

3. Сквозное шифрование для защиты конфиденциальности

WhatsApp настроен так, что только обе стороны общения могут читать содержимое сообщений, поэтому вы можете быть более уверены при обмене чувствительной информацией о ценах на продукты или при детальном обсуждении.

4. Бесплатная мгновенная международная связь

При наличии интернет-соединения вы можете поддерживать связь с клиентами в любое время и в любом месте, мгновенно и удобно. WhatsApp поддерживает множество языков и имеет встроенную функцию перевода, что позволяет общаться с клиентами из разных стран одновременно.

Трансграничные продавцы уже знакомы с WhatsApp, который действительно является одним из эффективных инструментов для установления контактов с зарубежными клиентами. Однако в процессе практического использования часто возникают проблемы с получением кода подтверждения при регистрации учетной записи WhatsApp, что делает невозможным создание учетной записи.

Распространенные проблемы:

1. Не приходит SMS с кодом подтверждения, ожидание длится часами
2. Проблемы с получением кода подтверждения через голосовой вызов (нет звука/автоматическое завершение вызова)
3. Не приходит SMS с кодом подтверждения, кнопка голосового подтверждения становится серой и недоступной

Основные причины возникновения этих проблем при регистрации учетной записи WhatsApp:

Причины и решения проблемы с получением кода подтверждения

1. Проблемы с интернет-соединением

Нестабильный сигнал сети или ошибки в настройках сети могут привести к невозможности получения кода подтверждения.

Решение:

• Проверьте силу сигнала на телефоне и убедитесь, что интернет-соединение работает нормально
• Попробуйте переключиться на мобильные данные, отключите Bluetooth
• Перезагрузите телефон или включите и выключите режим полета, чтобы переподключиться к сети

2. Ограничения и блокировка SMS-сообщений на телефоне

Если номер телефона не имеет разрешения на получение SMS-сообщений или настроена блокировка спам-сообщений, это может привести к невозможности получения кода подтверждения.

Решение:

• Разрешение на получение SMS: пользователи China Mobile могут отправить SMS с текстом “11111” на номер 10085 для запроса активации; пользователи China Unicom и Telecom могут позвонить в службу поддержки для активации функции “прием международных и гонконгских/макаоских/тайваньских SMS”.

• Блокировка сообщений: в настройках телефона найдите “Сообщения” — “Блокировка спам-сообщений” и отключите её

3. IP-адрес

WhatsApp может ограничивать регистрацию из определенных диапазонов IP-адресов. Если IP-адрес отображается как внутренний, это может быть ограничено WhatsApp, и код подтверждения может не отправляться.

Решение: используйте высококачественные прокси для получения чистого IP-адреса, чтобы избежать ограничений.

4. Ограничения на номер телефона

Из-за многократных запросов номер телефона может быть помечен WhatsApp как аномальный, и код подтверждения не будет получен.

Решение: после проверки настроек сети смените номер телефона или используйте платформу для получения кода, чтобы получить временный зарубежный номер для получения кода подтверждения.

5. Устаревшая версия WhatsApp

Если при входе в систему невозможно получить код подтверждения, это может быть связано с устаревшей версией приложения. WhatsApp часто обновляется, и поддержание актуальной версии приложения может решить многие проблемы.

Некоторые пользователи сообщают, что разные модели телефонов также могут влиять на получение кода подтверждения. Если есть возможность, попробуйте сменить устройство для регистрации, чтобы избежать помех от данных телефона и повысить вероятность получения кода подтверждения.

С помощью вышеуказанных решений пользователи смогут успешно получить код подтверждения и активировать учетную запись в процессе регистрации, что поможет трансграничным продавцам развивать эффективный трансграничный бизнес и поддерживать связь с клиентами.

Для удобства пользователей при загрузке и регистрации учетной записи WhatsApp ниже приведены подробные инструкции по установке downarrow

Последний установочный пакет WhatsApp

Установка WhatsApp на Android

Способ установки 1

Если на Android-устройстве есть доступ к Google Play, откройте Google Play, найдите WhatsApp и нажмите “Загрузить и установить”.

Способ установки 2

На Android-устройстве можно открыть браузер и загрузить APK-файл с помощью инструмента APK, затем найти соответствующий файл APK в “Загрузках” браузера и установить его (можно загрузить соответствующую версию установочного пакета WhatsApp в зависимости от версии вашего телефона для более стабильной работы).

Установка WhatsApp на iPhone

Для установки WhatsApp необходимо войти в App Store с зарубежным ID (для создания зарубежного ID потребуется американский номер телефона, адрес и зарубежный IP-адрес, а также почтовый ящик для получения кода подтверждения).

Спасибо за просмотр этого выпуска [DuoPlus Cloud Mobile Cross-Border Special]. Качественные учетные записи и развитие бизнеса невозможны без маркетинговых навыков. В будущем мы продолжим предоставлять вам больше качественного контента и делиться трансграничным опытом и информацией.

Перейдите по ссылке https://duoplus.saaslink.net/blogboke , чтобы зарегистрировать аккаунт DuoPlus и получить месяцный облачный телефон, который можно использовать сразу! Вы также можете найти 【DuoPlus DuoPlus】 в Telegram, чтобы получить эксклюзивный код для обмена, который можно накопить для пробного использования!

Telegram: https://t.me/DuoPlus6