HelpLook, как профессиональная SaaS-платформа, специализируется на предоставлении инновационным компаниям передовых решений для управления знаниями. С помощью интегрированного инструмента на базе AI, она помогает компаниям быстро создавать базы знаний, центры помощи и корпоративные блоги, а также настраивать корпоративные AI-чатботы на основе существующих данных и AI-моделей, что позволяет инновационным компаниям эффективно улучшать опыт самообслуживания клиентов, способствовать преобразованию лидов и укреплять имидж бренда.

HelpLook предлагает SaaS-решение, сочетающее передовую корпоративную базу знаний и AI-чатбота, помогая передовым компаниям: ☑️ Быстро внедрять самообслуживание клиентов, снижая нагрузку на службу поддержки ☑️ Повышать продажи продуктов за счет онлайн-диалогов и отбора качественных лидов ☑️ Получать бесплатный трафик из поисковых систем, публикуя открытый контент

HelpLook помогает компаниям без кода создавать комплексные системы знаний, включая AI-базы знаний, центры помощи, FAQs, SOPs, руководства и корпоративные блоги. Встроенные AI-чатбот и интеллектуальный поиск AI предоставляют клиентам мгновенную поддержку, ускоряя развитие бизнеса и укрепляя имидж бренда.

Кроме того, HelpLook поддерживает импорт, создание и экспорт контента, совместимого с различными форматами, и интегрирует большие AI-модели, которые могут понимать потребности пользователей, предоставлять точные результаты поиска и интеллектуально рекомендовать связанные знания на основе поведения и предпочтений пользователей, повышая эффективность использования знаний.

Встроенные инструменты для командного сотрудничества позволяют членам команды в реальном времени совместно редактировать и обновлять контент базы знаний, значительно ускоряя сбор и распространение знаний. Надежные механизмы безопасности обеспечивают управление доступом и шифрование данных, гарантируя безопасность конфиденциальной информации.