Политика конфиденциальности

Ваше доверие очень важно для нас. Мы полностью осознаем важность личной информации для вас. Мы будем собирать, использовать и делиться вашей личной информацией в соответствии с требованиями законов и регуляций и принимать соответствующие меры безопасности, чтобы по максимуму защитить вашу личную информацию. Настоящая политика конфиденциальности применяется ко всем услугам, предоставляемым DuoPlus. Следует отметить, что эта политика конфиденциальности не распространяется на услуги, предоставляемые третьими сторонами, которые отображаются, связаны или перепакованы в наших услугах и подлежат другим политикам конфиденциальности. Хотя третьи стороны отображают, связывают или перепаковывают наши услуги, мы не понимаем и не контролируем их поведение и, следовательно, не несем ответственности за их поведение; пожалуйста, осторожно используйте или получите доступ к их услугам, прежде чем вы ознакомитесь и примете их политики конфиденциальности. Если вы разрешите нам делиться информацией с веб-сайтами третьих сторон, вы также будете подчиняться условиям обслуживания и политике конфиденциальности веб-сайта третьей стороны.

Эта политика конфиденциальности поможет вам понять следующее:

1. Область применения
2. Как мы собираем и используем вашу личную информацию
3. Как мы делимся, передаем и публично раскрываем вашу личную информацию
4. Использование файлов cookie и сетевых маяков
5. Как мы храним вашу личную информацию
6. Как мы защищаем вашу личную информацию
7. Ваши права
8. Информация о несовершеннолетних
9. Как ваша личная информация передается через границы
10. Изменения и уведомления о политике конфиденциальности
11. Как с нами связаться

I. Область применения

Эта политика конфиденциальности применяется к услугам, предоставляемым DuoPlus. Следует отметить, что эта политика конфиденциальности не распространяется на услуги, предоставляемые вам третьими сторонами, за исключением тех, которые согласованы в статье 4 этой политики конфиденциальности и подтверждены вами для обмена информацией с третьими сторонами. Обратите внимание, что если вы предоставляете личную информацию третьим сторонам при просмотре веб-сайтов третьих сторон или использовании продуктов и услуг третьих сторон, ваша информация подлежит политике конфиденциальности третьей стороны, и мы не несем никакой юридической ответственности. Пожалуйста, внимательно прочитайте политику конфиденциальности третьей стороны и подтвердите, принимаете ли вы ее.

II. Как мы собираем и используем вашу личную информацию

Личная информация относится к различной информации, записанной в электронном или ином виде, которая может идентифицировать вашу личность или отражать вашу деятельность в одиночку или в сочетании с другой информацией. Мы собираем информацию, необходимую для реализации функций продукта, на основе принципов законности, законности и необходимости.

1. Как мы собираем вашу личную информацию

(1) Личная информация, участвующая в получении и использовании различных функций мобильных телефонов DuoPlus

1. Информация об устройстве

Когда вы получаете и используете мобильные телефоны DuoPlus, чтобы обеспечить ваше нормальное использование услуг мобильных телефонов DuoPlus, более точно определить и решить проблемы, с которыми вы сталкиваетесь при использовании услуг мобильных телефонов DuoPlus, улучшить и оптимизировать опыт использования мобильных телефонов DuoPlus и защитить безопасность вашей учетной записи, мы будем собирать информацию об атрибутах устройства (например, ваша модель оборудования, версия операционной системы, IP-адрес) и информацию о подключении устройства (тип браузера, телекоммуникационный оператор).

2. Информация о журнале

Наш сервер будет автоматически записывать запросы, которые вы делаете при доступе к мобильным телефонам DuoPlus, такие как ваш IP-адрес, тип браузера, информация об аппаратном устройстве, версия операционной системы, информация о сетевом операторе, дата, время и продолжительность вашего доступа к услуге. Обратите внимание, что это основная информация, которую мы должны собирать, чтобы обеспечить нормальную работу программного обеспечения и услуг.

3. Информация о регистрации учетной записи

Когда вы используете услуги облачного мобильного телефона DuoPlus для входа в игры, социальные сети и платформы электронной коммерции, управляемые третьими сторонами, вам может потребоваться зарегистрироваться или войти в учетную запись платформы третьей стороны, и платформа третьей стороны может собирать и использовать вашу соответствующую информацию, чтобы вы могли использовать предоставляемые ею услуги. Пожалуйста, будьте уверены, что мобильный телефон DuoPlus не будет собирать или использовать какую-либо информацию вашей учетной записи платформы третьей стороны или другую информацию, которую вы предоставляете операторам третьих сторон. Что касается того, как операторы третьих сторон собирают и используют вашу личную информацию, рекомендуется обратиться к соответствующему сервисному соглашению и политике конфиденциальности оператора третьей стороны.

4. Контактная информация для участия в операционных мероприятиях

Мобильный телефон DuoPlus время от времени инициирует операционные мероприятия для вновь запущенных услуг и функций. Если вы участвуете в соответствующих операционных мероприятиях, мы будем собирать вашу идентификационную информацию и контактную информацию через интерфейс операционной деятельности, чтобы связаться с вами, и можем собирать информацию о вашем транзакционном счете, когда это необходимо для выдачи вам операционных наград. Различные операционные мероприятия могут собирать разную информацию о вас. Пожалуйста, обратитесь к конкретным правилам соответствующих операционных мероприятий. Если вы не участвуете в соответствующих операционных мероприятиях, вам не нужно предоставлять вышеуказанную информацию.

(2) Системные разрешения на конфиденциальность, участвующие в использовании различных бизнес-функций мобильных телефонов DuoPlus

Вызовы системных разрешений на конфиденциальность для различных бизнес-функций (мы включим соответствующие разрешения после вашего разрешения, и вы можете отменить разрешение в системе в любое время. Ваша отмена разрешения приведет к тому, что вы не сможете использовать соответствующие бизнес-функции, но это не приведет к тому, что вы не сможете использовать другие бизнес-функции). Вы также можете включать или выключать вышеуказанные разрешения через настройки разрешений, предоставляемые вашим устройством. Пожалуйста, обратитесь к инструкциям или руководствам разработчиков устройств и систем для получения подробной информации.

(3) Исключения из предварительного согласия

1. Связано с выполнением обязательств контролера персональных данных, предусмотренных законами и регуляциями;

2. Непосредственно связано с национальной безопасностью и безопасностью национальной обороны;

3. Непосредственно связано с общественной безопасностью, общественным здравоохранением и крупными общественными интересами;

4. Непосредственно связано с уголовным расследованием, преследованием в судебном порядке, судебным разбирательством и исполнением судебных решений;

5. С целью защиты жизни, имущества и других крупных законных прав и интересов субъекта персональных данных или других лиц, но трудно получить разрешение и согласие заинтересованного лица;

6. Персональные данные, раскрытые субъектом персональных данных по собственной инициативе;

7. Необходимо для заключения и исполнения контракта по запросу субъекта персональных данных;

8. Сбор персональных данных из законно раскрытой информации, такой как законные новостные отчеты, раскрытие информации правительством и другие каналы;

9. Необходимо для поддержания безопасной и стабильной работы предоставляемых продуктов или услуг, таких как обнаружение и устранение сбоев продуктов или услуг;

10. Контролер персональных данных является новостной организацией, и ему необходимо проводить законное освещение новостей.

(4) Анонимизация

Для вашей личной информации, собранной нами, мы будем немедленно анонимизировать ее с помощью технических средств. Вы соглашаетесь и признаете, что при условии, что мы не раскрываем вашу личную информацию, у нас есть право анализировать, извлекать и использовать анонимизированные пользовательские данные, а также имеем право проводить статистический анализ использования продуктов DuoPlus и использовать его для возможного обмена информацией с третьими сторонами.

2. Как мы используем вашу личную информацию

Мы используем собранную вами личную информацию для предоставления вам услуг и улучшения качества наших услуг. Для достижения этой цели мы будем использовать вашу информацию для следующих целей:

(1) Помочь нам понять ваши потребности в услугах облачного телефона DuoPlus, отправлять вам информацию о продуктах и услугах или, с вашего явного согласия, делиться информацией с партнерами облачного телефона DuoPlus, чтобы они могли отправлять вам информацию о своих продуктах и услугах. Если вы не хотите получать такую информацию, вы можете выбрать отказ от подписки.

(2) Продвигать или рекламировать продукты для вас или общаться с вами по бизнесу. Если вы не хотите получать такую информацию, вы можете выбрать отказ от подписки.

(3) Предоставлять вам различные услуги облачного телефона DuoPlus и поддерживать и улучшать эти услуги.

(4) Для улучшения безопасности вашего использования наших услуг, защиты личной и имущественной безопасности вас или других пользователей или общественности от нарушений, лучшей защиты от рисков безопасности, таких как фишинговые сайты, мошенничество, уязвимости сети, компьютерные вирусы, сетевые атаки, сетевые вторжения, и более точной идентификации нарушений законов и регуляций или соглашений и правил, связанных с облачным телефоном DuoPlus, мы можем использовать вашу информацию о членах и интегрировать информациюоб устройстве, соответствующие сетевые журналы и информацию для определения рисков вашей учетной записи и транзакций, проведения идентификации личности, обнаружения и предотвращения инцидентов безопасности, а также принятия необходимых мер по записи, аудиту, анализу и устранению в соответствии с законом.

(5) Связаться с вами для решения вопросов, связанных с вашим использованием облачного телефона DuoPlus.

(6) Другие цели с вашего разрешения.

III. Как мы делимся, передаем и публично раскрываем вашу личную информацию

Мы будем обращаться с вашей информацией с высокой степенью добросовестности. Если мы не получим вашего явного согласия, мы не будем делиться вашей личной информацией с какой-либо компанией, организацией или индивидуумом за пределами нашей компании, за исключением информации, которая не может быть идентифицирована и не может быть восстановлена после обработки.

1. Делиться

Мы обязаны хранить вашу информацию в тайне и не будем продавать или сдавать в аренду какую-либо вашу информацию третьим сторонам в маркетинговых или незаконных целях, за исключением следующих обстоятельств:

1.1 Получить ваше явное согласие или авторизацию заранее.

1.2 Раскрыть третьим сторонам или административным органам, судебным органам, правоохранительным органам или регулирующим органам в соответствии с положениями законов и регуляций, потребностями судебных разбирательств, арбитража или по запросу административных или судебных органов.

1.3 Для предотвращения мошенничества, безопасных угроз и других несчастных случаев, а также для защиты законных прав и интересов вас и других членов общественности, когда мы предоставляем услуги, мы будем использовать вашу информацию для целей идентификации личности, обслуживания клиентов, предотвращения безопасности и мониторинга мошенничества.

1.4 После получения вашего явного согласия или авторизации, делиться вашей личной информацией с аффилированными лицами или партнерами облачного телефона DuoPlus.

Для адаптации к использованию услуг облачных телефонов DuoPlus и услуг платформ третьих сторон на разных мобильных устройствах, для достижения аутентификации вашей мобильной устройства, безопасности мобильного устройства, входа в учетные записи платформ третьих сторон, обмена информацией через платформы третьих сторон и безопасности платежей, приложение облачного телефона DuoPlus имеет доступ к SDK третьих сторон. Вышеуказанные поставщики SDK третьих сторон в основном являются третьими платежными учреждениями. Некоторые SDK третьих сторон могут вызывать разрешения вашего устройства и получать вашу соответствующую информацию (включая, но не ограничиваясь, информацией о браузере, информацией об IP-адресе, информацией о системном устройстве), чтобы вы могли нормально использовать соответствующие функции на разных мобильных устройствах или платформах третьих сторон. Что касается конкретных типов разрешений устройств, вызываемых SDK третьих сторон, и как собирать и использовать вашу личную информацию, рекомендуется обратиться к соответствующему сервисному соглашению и политике конфиденциальности SDK третьей стороны.

2. Передача

Мы не передадим вашу информацию о пользователях никакой компании, организации или индивидууму, за исключением следующих обстоятельств:

2.1 Передача с явным согласием: С вашего явного согласия мы имеем право передать вашу информацию о пользователях другим сторонам;

2.2 Когда Haima Cloud сливается, приобретает или обанкротится с другими юридическими лицами, или происходят другие слияния, приобретения или банкротства ликвидации, если передача информации о пользователях вовлечена, мы проинформируем и получим ваше согласие, и потребуем, чтобы новая компания или организация, владеющая вашей информацией о пользователях, продолжала быть связанной с этой политикой, в противном случае мы потребуем, чтобы компания, организация и индивидуум повторно запросили ваше разрешение на согласие.

3. Публичное раскрытие

Мы будем публично раскрывать вашу информацию о пользователях только в следующих обстоятельствах:

3.1 С вашего явного согласия или на основе вашего активного выбора, мы можем публично раскрыть вашу информацию о пользователях;

3.2 Раскрытие на основе закона: Мы можем публично раскрывать вашу личную информацию, когда это требуется по закону, юридическим процедурам, судебным разбирательствам или государственными органами.

3.3 Исключения из предварительного разрешения и согласия при делении, передаче и публичном раскрытии информации о пользователях

В следующих обстоятельствах деление, передача и публичное раскрытие вашей информации о пользователях не требует вашего предварительного разрешения и согласия:

3.3.1 Связано с национальной безопасностью и безопасностью национальной обороны;

3.3.2 Связано с общественной безопасностью, общественным здравоохранением и крупными общественными интересами;

3.3.3 Связано с уголовным расследованием, преследованием в судебном порядке, судебным разбирательством и исполнением судебных решений;

3.3.4 С целью защиты ваших или других лиц крупных законных прав и интересов, таких как жизнь и имущество, но трудно получить согласие заинтересованного лица;

3.3.5 Личная информация, которую вы раскрыли публично по собственной инициативе;

3.3.6 Личная информация, собранная из законно раскрытой информации, такой как законные новостные отчеты, раскрытие информации правительством и другие каналы.

4. Данные бизнеса пользователя и публичная информация

В отличие от вашей информации о пользователях, Haima Cloud будет обрабатывать данные бизнеса пользователя и публичную информацию следующим образом:

4.1. Данные бизнеса пользователя

4.1.1 Данные, обрабатываемые, хранящиеся, загружаемые, скачиваемые, распространяемые и обрабатываемые другими способами через услуги, предоставляемые облачным телефоном DuoPlus, являются вашими данными бизнеса пользователя, и вы полностью владеете вашими данными бизнеса пользователя. Как поставщик облачных услуг, Haima Cloud будет строго следовать вашим инструкциям по обработке ваших бизнес-данных и не будет делать никакого несанкционированного использования или раскрытия ваших бизнес-данных, за исключением случаев, предусмотренных соглашением с вами или выполнением ясных законов и регуляций.

4.1.2 Вы несете ответственность за источник и содержание ваших данных бизнеса пользователя. Haima Cloud напоминает вам тщательно оценить законность источника и содержания данных. Вы несете все последствия и ответственность, вызванные нарушением законов, регуляций, отраслевых регуляций или национальных политик содержанием ваших данных бизнеса пользователя.

4.1.3 Haima Cloud хранит данные бизнеса пользователя услуги облачного телефона DuoPlus. Haima Cloud соблюдает свои обязательства по безопасности перед пользователями и защищает данные, хранящиеся пользователями в Haima Cloud, в соответствии с применимыми законами.

4.2. Публичная информация

4.2.1 Публичная информация относится к любой информации, которую вы делитесь публично, и любой может просматривать или получать доступ к этой информации во время и после использования услуги облачного телефона DuoPlus.

IV. Политика использования файлов cookie

1. Чтобы предоставить вам более легкий доступ, когда вы посещаете платформу облачного телефона DuoPlus или используете предоставляемые облачным телефоном DuoPlus услуги, мы можем идентифицировать вас с помощью небольших файлов данных. Это помогает вам сохранить шаги повторного ввода регистрационной информации или помочь определить безопасность вашей учетной записи. Эти файлы данных могут быть файлами cookie, Flash-файлами cookie или другим локальным хранилищем, предоставляемым вашим браузером или связанными приложениями (далее совместно именуемыми “Cookies”).

2. Пожалуйста, поймите, что некоторые из наших услуг могут быть реализованы только с использованием файлов cookie. Если ваш браузер или дополнительная служба браузера позволяет, вы можете открыть настройки браузера, выбрать настройки конфиденциальности, отметить “Не отслеживать” или запретить файлы cookie, чтобы ваши данные не отслеживались нами, но это действие может повлиять на ваш безопасный доступ к платформе облачного телефона DuoPlus и использование предоставляемых облачным телефоном DuoPlus услуг в некоторых случаях.

V. Как мы храним вашу личную информацию

Личная информация, собранная и сгенерированная в ходе нашей деятельности на территории Китайской Народной Республики, в принципе, хранится в Китае и хранится в соответствии с сроком хранения, указанным в законах, регуляциях и отраслевых правилах Китайской Народной Республики.

1. Срок хранения

Мы будем продолжать хранить вашу личную информацию в течение вашего использования мобильных продуктов и услуг DuoPlus. Если вы отмените свою учетную запись или активно удалите вышеуказанную информацию, мы будем хранить вашу информацию в соответствии с Законом о кибербезопасности и другими законами и регуляциями. После отмены вашей учетной записи или активного удаления вышеуказанной информации мы больше не будем использовать вашу личную информацию в коммерческих целях и удалим или анонимизируем вашу личную информацию в разумные сроки.

2. Область хранения

Ваша личная информация хранится на территории Китайской Народной Республики. Если нам потребуется передать вашуличную информацию за границу, мы будем строго соблюдать положения законов и регуляций и обеспечивать безопасность вашей личной информации.

VI. Как мы защищаем вашу личную информацию

1. DuoPlus Cloud придает большое значение безопасности вашей информации. Мы стремимся принимать различные разумные физические, электронные и управленческие меры безопасности для защиты вашей информации о пользователях. Предотвратить несанкционированный доступ, публичное раскрытие, использование, изменение, повреждение или потерю информации о пользователях. Мы будем использовать технологию шифрования для повышения безопасности информации о пользователях; мы будем использовать надежные защитные механизмы для предотвращения злонамеренных атак на информацию о пользователях; мы будем развертывать механизмы контроля доступа, чтобы попытаться обеспечить, чтобы только уполномоченные лица могли получить доступ к информации о пользователях; и мы будем проводить обучение по безопасности и защите конфиденциальности, чтобы повысить осведомленность сотрудников о важности защиты информации о пользователях.

2. Информация, которую мы собираем, хранится в безопасной операционной среде, которая не открыта для публики. Чтобы избежать несанкционированного доступа к вашей информации, мы храним ее на серверах, защищенных брандмауэрами и, возможно, шифруемых. Однако ни одна система не абсолютно безопасна, и, пожалуйста, поймите, что нет “идеальных мер безопасности” в информационной сети. Даже если мы прилагаем большие усилия, может быть невозможно предотвратить незаконный доступ к вашей личной информации. Кроме того, поскольку мы не можем судить о достоверности заявлений других, мы можем быть обмануты ненадежной, вводящей в заблуждение или незаконной информацией.

3. Мы установим специальную систему управления, процесс и организацию для обеспечения информационной безопасности, проведем обучение и оценку сотрудников по вопросам безопасности данных и безопасности, укрепим осведомленность сотрудников о важности защиты личной информации, строго ограничим круг лиц, имеющих доступ к информации, потребуем от них соблюдения обязательств о конфиденциальности и проведем проверки.

4. Мы напоминаем вам, что Интернет не является абсолютно безопасной средой. Когда вы взаимодействуете с другими пользователями через социальное программное обеспечение, вы не можете быть уверены, что стороннее программное обеспечение полностью шифрует передачу информации. Пожалуйста, обратите внимание на обеспечение безопасности вашей личной информации. Мы рекомендуем вам не отправлять личную информацию таким образом, чтобы избежать утечки личной информации. Пожалуйста, используйте сложный пароль, чтобы помочь нам обеспечить безопасность вашей учетной записи и личной информации.

5. Мы также просим вас понять, что в индустрии Интернета из-за технологических ограничений и быстрого развития, а также различных возможных злонамеренных атак, даже если мы прилагаем все усилия для усиления мер безопасности, невозможно всегда гарантировать 100% безопасность информации. Пожалуйста, поймите, что система и сеть связи, которые вы используете при использовании наших продуктов и/или услуг, могут иметь проблемы с безопасностью в других звеньях, которые находятся вне нашего контроля.

6. Если произойдет инцидент безопасности, такой как утечка личной информации, мы активируем план чрезвычайных ситуаций, чтобы предотвратить расширение инцидента безопасности и проинформируем вас в форме уведомлений, объявлений и т.д.

7. Мы разработаем планы чрезвычайных ситуаций для инцидентов сетевой безопасности и немедленно примем меры по устранению рисков безопасности, таких как уязвимости системы, компьютерные вирусы, сетевые атаки и сетевые вторжения. Когда происходит инцидент, угрожающий сетевой безопасности, мы немедленно активируем план чрезвычайных ситуаций, принимаем соответствующие меры по устранению и сообщаем о них компетентным органам в соответствии с регуляциями.

8. После того, как произойдет несчастный случай с безопасностью личной информации, мы немедленно проинформируем вас о базовой ситуации и возможном воздействии инцидента безопасности, о мерах, которые мы приняли или будем принимать, о предложениях для вас по предотвращению и снижению рисков самостоятельно, и о мерах по возмещению ущерба для вас в соответствии с требованиями законов и регуляций. Мы немедленно проинформируем вас о соответствующей ситуации инцидента через контактную информацию, которую вы зарезервировали, такую как уведомления на сайте, SMS-уведомления, телефонные звонки или электронные письма. Когда трудно уведомить вас по одному, мы примем разумные и эффективные способы для публикации объявлений. В то же время мы также будем активно сообщать о результатах обработки инцидентов с безопасностью личной информации в соответствии с требованиями регулирующих органов.

VII. Ваши права

В соответствии с соответствующими китайскими законами, регуляциями и стандартами, мы гарантируем, что вы можете осуществлять следующие права на вашу личную информацию:

1. Доступ и изменение вашей личной информации

2. Изменение области вашего разрешения

Вы можете дать или отозвать свое разрешение в любое время. Вы можете отправить нам запрос на корректировку, связавшись по адресу support@duoplus.net . Когда вы отзываете свое согласие или разрешение, мы больше не сможем предоставлять вам услуги, соответствующие отзыву согласия или разрешения, и больше не будем обрабатывать вашу соответствующую личную информацию. Однако ваше решение отозвать согласие или разрешение не повлияет на обработку личной информации, ранее проведенную на основе вашего согласия или разрешения.

3. Удаление вашей личной информации

4. Отмена вашей учетной записи

5. Ответ на ваш вышеуказанный запрос

По соображениям безопасности вам может потребоваться предоставить письменный запрос или доказать вашу личность другими способами. Мы можем попросить вас подтвердить вашу личность перед обработкой вашего запроса. Если вы не удовлетворены, вы можете связаться с нами по адресу support@duoplus.net .

В принципе, мы не взимаем плату за ваши разумные запросы, но за повторяющиеся запросы, превышающие разумные пределы, мы будем взимать определенную плату за услуги в зависимости от обстоятельств. Мы можем отклонить запросы, которые являются необоснованно повторяющимися, требуют слишком много технических средств (например, разработку новых систем или кардинальные изменения текущих практик), ставят под угрозу законные права и интересы других или являются чрезвычайно непрактичными (например, вовлекают информацию, хранящуюся на резервных лентах).

VIII. Защита несовершеннолетних

Мы придаем большое значение защите личной информации несовершеннолетних. Если вы несовершеннолетний, рекомендуется попросить вашего опекуна внимательно прочитать эту политику и использовать наши услуги или предоставлять нам информацию с согласия вашего опекуна. Мы будем собирать, использовать или раскрывать персональные данные несовершеннолетних только тогда, когда это разрешено законами и регуляциями, с явным согласием опекуна или когда это необходимо для защиты несовершеннолетних.

IX. Как передать вашу личную информацию через границы

Собранная нами о вас личная информация будет храниться в Китае. Если это включает пересечение границ, мы будем строго следовать положениям законов и регуляций, проводить оценки безопасности выхода данных и обеспечивать безопасность вашей личной информации. Мы обеспечим адекватную защиту вашей личной информации в Китайской Народной Республике. Например, мы запросим ваше согласие на трансграничную передачу личной информации или реализуем меры безопасности, такие как деидентификация данных перед трансграничной передачей данных.

X. Редакция и уведомление об этой политике конфиденциальности

Мы можем корректировать или изменять эту политику конфиденциальности в любое время. Без вашего явного согласия мы не уменьшим права, которые вы должны наслаждаться в соответствии с этой политикой конфиденциальности. Мы уведомим вас на этой странице или на сайте, отправив вам электронное письмо или другими подходящими способами для связи с вами. Если вы не согласны с такими изменениями, вы можете прекратить использование мобильных продуктов и услуг DuoPlus. Если вы продолжаете использовать наши продукты и/или услуги, вы соглашаетесь быть связанными с пересмотренной политикой конфиденциальности.

XI. Как с нами связаться

Спасибо за ваше доверие и поддержку продуктов DuoPlus. Мы приветствуем вашу обратную связь по вопросам нашего обслуживания. Вы можете связаться с нами по адресу support@duoplus.net .

Для того чтобы мы могли эффективно обрабатывать ваши вопросы и предоставлять вам обратную связь вовремя, вам необходимо предоставить доказательство личности, действительную контактную информацию, письменный запрос и соответствующие доказательства. Мы обработаем ваш запрос после подтверждения вашей личности. Обычно мы ответим в разумные сроки после подтверждения вашей личности.